我（北京）刚从张家界旅游归来，有些经验与信息转达给有意去张家界、凤凰的朋友们。 
一、张家界 
1.游玩时间 
在张家界游玩以2—3天为宜，可以逛遍张家界的主要精华景点。因此北京的朋友去张家界包括往返路程起码需要6天时间。如还去凤凰的话可再要2天也够了（一天去附近苗寨，一天在凤凰城内转），当然如想去更多的景点或待更长的时间则另当别论。 
2.旅游方式 
张家界景区很大，必须找导游带路，否则可能会找不着南北，但去凤凰等地无须找导游。游张家界以自助游为佳，主要是比较自由、随意，多游的是团队很少去的景点。可通过上网查找“散导”了解相关信息。目前“散导”的一般报价是470元/人，包括大门票248元，还有两宿住宿，5正2早的膳食，还是很合算的。如果是军人、70岁以上老人还可免票，9年义务教育制学生（初中以下）可购半票（可从470元中扣除） 。 
建议不要以带有贬义的“野导”称呼“散导”，多数“散导”是守法、讲诚信的，导游无非是他们一种迫不得已的谋生手段而已，景区内及其周边的农民靠仅有的少量耕地根本不可能维持生活。“散导”是对正规团队游的一种补充，同时也是有市场需求的。 
3.关于导游 
“散导”水平参差不齐。有些“散导”与其说是“导游”不如说是“导路”更为贴切，除了带路外并不会给你介绍更多的东西。另外需要注意的是：如果客人很多，很有可能并不是与你网上联系的、你慕名而去的导游接待你，而是他的亲属或其它人。而且很有可能是“拼团”游，你找的“散导”同时为几拨人导游。因某种原因导游不想去的地方，他可能会极力贬低之，让你觉得不值得去，因此游客在掌握景区基本情况的基础上要主导导游，而不能被导游牵着鼻子走。可以协商并适当调整行程、时间正是自助游优于“参团”的好处，在这里我向各位驴友推荐一位张家界自助导游刘洋，有国证，讲解也挺出色，他的联系电话：13974474211.我在张家界也是找的他。关于自助游的食宿条件 
因为是“散导”的自助游，食宿是在山上农家的家庭旅馆，受价格所限，因此游客因以平常心对待之，不可有过高的期望；热水可能是定时供应而不一定是24小时随时都有的（也可能今年大旱缺水是个特例？）；总之游客对此因有一定心理准备。平心而论，如果你对吃饭不是特别苛刻、挑剔的话，三个人两荤一素一汤也还算是可以的。 
5.旅游线路 
我们在张家界的实际游玩时间为两个半天一个整天。 
D1 半天。从北京乘K267次于上午10点多到张家界，在景区外吃过饭，从森林公园门票站入园（武陵源有四、五个门票站），游金鞭溪，在千里相会处（金鞭溪的中点，距水绕四门即乘天梯处还有3500米，“散导”讲还须走1.5小时,且此段没什么景点了）爬山，经乱窜坡到后花园（一般人1.5小时也差不多够了），宿杨家界（乌龙寨站附近）。  
D2 一整天。上午游天子山景区的仙人桥、天子座、一步难行、神鸡啄食、大观台。下午游天下第一桥、迷魂台（袁家界）；乌龙寨、天波府（杨家界）。 
D3 半天。早起6：30出发游一步登天、空中走廊（因宿在杨家界去该两处景点或乌龙寨、天波府不用乘车，环保车8：30以后才有。对不睡懒觉且体力尚可的朋友讲此安排不失为一争取时间的好办法）。8：30返回宿地，早饭后（8：45）游天子山的神堂湾、点将台、贺龙公园（天女散花、御笔峰）。然后结束旅游，乘环保车到天子山门票站，转市区车回市内（车次间隔较长，可让“散导”与司机联系，“散导”一般与环保车、长途车司机等似乎都认识或有联系。途中约需2小时，路况不好，但可看到曾飞机穿洞的天门山）。下午乘汽车去凤凰（2：30有直达凤凰的车，50元，否则只有在吉首转一次车，46+12元）。一步登天与天波府大同小异，如体力欠佳只爬一个即可，但景色都还不错。 
“散导”这样安排行程的原因： 
一是因为景区内最近在修路（铺柏油），下午4点环保车就停止运营了，因此必须本着先远后近的原则安排行程，否则景点过远4点以后就要徒步走回住宿地点了。 
二是因为自今年8月12日起导游（也可能是没导游证的“散导”？）乘索道、天梯等也要付费了（以前是免票的），因此“散导”出于成本考虑会尽量避免安排游客乘索道或天梯（比如从乱窜坡登顶可不乘天梯、从天子山门票站出园可不乘索道等），当然这种行程安排对游客讲即可多看景点又锻炼了身体，还节省了天梯和索道费用，如果游客身体尚可，做如上选择倒也未尝不可。 
我个人认为张家界最值得一看的景点是：空中走廊、迷魂台、神堂湾、点将台。贺龙公园一带游人熙熙攘攘、乱乱糟糟，而又景色一般，是团队游的最常规线路，可去可不去。 
除乱窜坡登顶外，去仙人桥、乌龙寨、空中走廊等处也都需要爬山，虽然爬山的过程略显痛苦，但登顶后回顾过程时却也觉得远没有那么可怕，大多数人都还是可以承受的。 
二、凤凰 
1.住宿 
凤凰真正的吊脚楼在江湾的回龙阁一带。如果不是五一、十一长假期间或周末、周日，在凤凰一般找到住宿地点并不是很困难的事，临江的房价要高于不临江的房子。“沱江人家客栈”三层有一较大的外置晒台,右侧紧邻黄永玉的画室（夺翠楼），从晒台处可眺望虹桥和望江亭，“沱江人家”每个床位30元，还是很公道的，而且老板娘非常热情，人也厚道。夺翠楼右侧的“聚龙阁”每个标间180元，一口价，但设施是全凤凰最好的，屋内有电脑还可上网，在阳台上抬头可见万名塔、听山歌，价格虽贵倒也物有所值。目前回龙阁一带临江的房价多在每标间100—120元左右，一家一家的找总是能找到自己心仪的房子。凤凰的多数旅馆如开空调是需要另收费的。 
2.食 
在凤凰吃正餐价格尚不算贵,相对而言早点和夜市显得贵一些。夜市以烧烤为主，与国内其它城市并没什么两样，也都是那些东西，且烟熏火燎，算不上什么特色。米粉、馄饨多为3—4元一碗。酸甜味的腌萝卜也远不如略带辣味的四川泡菜好吃，当然这是个人口味不同了。民间工艺品一条街上的“老街”饭馆（网上介绍由马蹄声先生开的）已不存在，有一家“老屋”饭馆虽然味道也不错，但与原“老街”饭馆并不是一回事，只不过都位于“老街”而已。 
满大街这“氏”那“氏”的姜糖作坊和猕猴桃果脯商店，都自称“正宗”或都标称上过电视台，让人难辨真假，买点尝尝或带回家送礼倒也无妨。 
3.游 
逛凤凰我个人觉得完全不必买旅游套票，随意的走随意的看就已足够了，主要是感受小城的气氛。顺回龙阁走到沈从文墓，可乘船游沱江，一个人往返10元钱即可。 
现在游苗寨一般常去的是“老洞”，由老洞村组织的一日游，每人80元，包括往返车船费用及一顿饭、民族表演等。街上不时有揽客的，最多可答应50元一位，但不知有何猫腻，不大可信。 
从吉首或张家界回北京的卧铺票（K268）不好买，尤其是旅游热季，去张家界和凤凰的朋友要有充分的坐硬座回来的心里准备。从北京到张家界需22小时，到吉首24小时。 
我一家三口人此行费用约5000元，其中交通费用占60%、游览及导游费用占不到30%、在凤凰的食宿及其它约占11%